使用案例

零售招募

零售招募軟體 專為量大速快而打造

季節性高峰、超過50%的年離職率,以及數百個門市地點,讓零售招募成為永無止境的挑戰。Zyverno 的 AI 篩選平台自動化從申請到排名shortlist的前期篩選,讓您更快填補班次、在每個門市維持一致性,並停止因回覆太慢而失去候選人。

5x旺季期間的篩選容量
48h從申請到排名shortlist
80%每次招募減少招募人員行政時間

挑戰

零售招募挑戰:量大、高離職率與時間壓力

季節性招募高峰讓團隊不堪負荷

台灣主要零售商和電商平台在雙11及農曆春節旺季雇用大量臨時人員。手動在如此規模下進行篩選是不可能的,而緩慢的回覆速度意味著先回覆的競爭對手搶先錄用了人才。

主計總處 零售業動態統計 2024

離職從未停止,招募也永不結束

台灣批發零售業年離職率約21%,位居各產業前列。替換每位基層員工的直接招募和培訓成本相當可觀。招募週期周而復始,傳統方法已難以應付。

主計總處 人力資源調查 2024

數百個地點的不一致性

台灣零售業遍布數千個門市,一致性是一大挑戰。當各門市主管各自運行不同的篩選流程,品質參差不齊,某些地點讓候選人等兩週沒有回音,而其他地點則推進了不符最低標準的人選。

台灣連鎖加盟促進協會 2024

42天的招募時程對零售業而言太慢

台灣平均招募時程為40天。在零售業,基層候選人往往接受最先回覆的邀請。每一天的班次空缺都讓企業付出生產力損失、主管代班及客戶體驗下降的代價,在旺季交易期間尤為如此。

104人力銀行 招募趨勢報告 2024

ZYVERNO 如何協助

自動化零售招募,從申請到shortlist

01

Lina 即時篩選每位申請者

Zyverno 的 AI 面試官 Lina 在申請者投遞的當下即開始互動。她以對話式面試確認可用性、地點、工作許可狀態及職位適合度,隨時隨地、任何規模。無論您在農曆春節旺季收到50份還是5,000份申請,每位候選人都在數分鐘而非數週內獲得回覆。通過shortlist的候選人自動排名並在48小時內交付給您的招聘主管,每位候選人不需花費招募人員任何時間。

02

一個品牌,每個門市,一致體驗

Lina 以您的品牌、您的標誌、您的語氣、您的問題運行。全台數百家門市的零售候選人都能體驗到相同的高品質第一印象。多語言支援確保您能觸及多元的完整人才庫。每個接觸點的一致候選人體驗強化了您的雇主品牌,並降低招募過程中的流失率,在基層人才競爭激烈時尤為關鍵。

03

跨所有地點的集中報告

從單一儀表板追蹤每個門市和區域的招募流程健康狀況。了解哪些地點正在準時填補班次、哪裡出現瓶頸,以及哪裡發生候選人流失。區域主管和人資長可完整掌握所有資訊,無需依賴手動門市更新或追催電子郵件。即時數據在季節性壓力最大的時刻支援更快速的決策。

WHY ZYVERNO

為何零售機構選擇 Zyverno 進行門市招募

高量門市招募需要不同類型的零售招募軟體,一種為門市工作節奏而非企業辦公室打造的軟體。Zyverno 從底層為大規模招募的機構設計:零售商、餐旅集團及每天需要篩選數十名候選人而無需增加人資團隊人員的服務業者。

不同於將前期篩選視為事後想法的傳統招募管理系統,Zyverno 將自動化候選人篩選置於招募流程的核心。結果是更快到達shortlist的時間、每個門市更一致的評估標準,以及即便基層人才競爭激烈也能維持低流失率的候選人體驗。對於季節性招募需求高的大型零售連鎖,這是準時完成農曆春節班表或在旺季開始時人手不足之間的差異。

對於季節性零售招募,投資回報立竿見影且可量化。在50家門市進行農曆春節招募的中型零售商,每天可篩選數百位申請者,而不需招募人員花費任何時間在初始通話上,讓您的團隊得以專注於錄取管理、工作許可文件查核、新人入職及策略性人力規劃。考量到替換一名零售員工的直接和間接成本相當高昂,加快招募速度和提升候選人體驗能迅速回收成本。

INDUSTRY DATA

零售招募問題,以數據呈現

約21%批發零售業年均離職率(行政院主計總處人力資源調查)行政院主計總處 人力資源調查 2024
NT$8萬元零售職缺單次招募平均成本(104人力銀行調查)104人力銀行 招募成本調查 2024
40天平均招募天數。零售基層求職者往往在此之前便接受其他職位104人力銀行 招募趨勢報告 2024
雙11·農曆春節最旺季電商大促與農曆年節帶動銷售高峰,季節性招募需求集中,提前規劃是關鍵行政院主計總處 零售業動態統計

合規與個資保護

工作許可查核與個資法合規的資料處理,內建整合

每位候選人在 Lina 篩選對話中都會被提示確認其工作許可狀態。回應附有時間戳記並安全存檔以供稽核。符合個人資料保護法(個資法)的資料保留政策確保候選人資訊僅保留至法律要求的期限,保留期到期後自動刪除。所有資料依個資法要求在台灣境內處理,無需手動設定。

關於零售招募軟體的常見問題

Zyverno 能處理200家以上門市的農曆春節招募高峰嗎?
Zyverno 如何確保多個門市地點的一致招募標準?
Zyverno 會查核零售候選人的工作許可狀態嗎?
使用 Zyverno 的零售企業典型投資回報是什麼?
Zyverno 能與我們現有的招募管理系統或求職平台整合嗎?
Zyverno 如何處理高離職率?它是為持續性招募而設計的嗎?
Zyverno 對零售候選人資料符合個資法規定嗎?

準備好自動化您的零售招募了嗎?

了解 Zyverno 如何協助零售團隊以5倍速度篩選候選人、準時填補季節性職位,並在每個門市維持一致性,無需增加人員。

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