Comment améliorer la qualité des recrutements avant d'embaucher un candidat

La qualité de l'embauche est la façon dont vos nouvelles recrues performent et combien de temps elles restent une fois dans leur rôle. La plupart des équipes essaient de l'élever lors de l'entretien. Le véritable levier se situe plus tôt.

Définissez ce à quoi ressemble un bon candidat avant de publier l'offre. Tenez chaque candidat à cette même norme. Ensuite, mesurez ce qui se passe après leur arrivée, et intégrez-le dans la prochaine embauche.

Ce que mesure vraiment la qualité de l'embauche

La qualité de l'embauche n'est pas une impression intuitive sur un candidat. C'est une mesure post-embauche de la façon dont la personne a réellement fonctionné.

Elle combine quelques signaux de la première année : performance par rapport aux objectifs du rôle, si cette personne est restée, et à quelle vitesse elle est devenue productive. Un excellent entretien qui se termine par un départ rapide n'est pas une bonne embauche, même si cela a semblé positif à l'époque.

Pourquoi si peu d'équipes réussissent

Presque tout le monde s'accorde à dire que la qualité de l'embauche est importante. Beaucoup moins peuvent réellement la mesurer.

Selon Aptitude Research, plus de 60 % des entreprises considèrent que l'amélioration de la qualité de l'embauche est leur plus grand défi de recrutement. Pourtant, seulement 26 % ont un moyen formel de la mesurer. La plupart des équipes essaient d'améliorer un chiffre qu'elles ne suivent jamais, ce qui explique pourquoi il dérive.

Comment améliorer la qualité de l'embauche

Vous améliorez la qualité de l'embauche en rendant le processus cohérent et basé sur des preuves, avant même l'ouverture du rôle et après que l'embauche ait commencé. Quatre actions font la majeure partie du travail.

Définissez ce que signifie être bon avant d'ouvrir le rôle

Écrivez les résultats que l'embauche doit fournir et les signaux qui les prédisent. Faites-le avant que les candidatures n'arrivent, pas après. Une norme partagée empêche chaque évaluateur de juger selon un ressenti différent. Construisez-le comme un tableau d'évaluation des candidatures, avec des éléments essentiels pondérés plutôt qu'une liste de souhaits.

Évaluez chaque candidat selon la même norme

La qualité diminue au moment où deux candidats sont jugés par des normes différentes. La cohérence au stade de la sélection est le plus grand levier unique, et le plus difficile à maintenir manuellement en volume.

Une plateforme de recrutement de première ligne comme Zyverno évalue chaque candidat selon les mêmes critères et les note de la même manière. La norme ne diminue pas sur le cinq-centième CV.

Impliquer le responsable du recrutement dès le départ

Les recruteurs et les responsables du recrutement imaginent souvent des personnes différentes pour le même rôle. Alignez-vous sur la norme avant la recherche, pas lors du débriefing. Un accord de cinq minutes au départ évite une liste restreinte pleine de mauvais candidats pertinents.

Mesurer après le début puis intégrer ces données

Choisissez deux ou trois signaux post-embauche et suivez-les au cours de la première année. Ensuite, reliez les bonnes et mauvaises embauches aux scores obtenus lors de la sélection.

La version courte

La qualité de l'embauche se gagne avant l'ouverture du poste et se confirme longtemps après sa clôture. Définissez ce qui est bon à l'avance, tenez chaque candidat à la même norme, impliquez le responsable tôt et mesurez ce qui se passe ensuite. Faites cela et le recrutement ne sera plus un pari sur qui a bien interviewé. Cela devient un processus qui s'affine avec chaque embauche.