如何透過自動化簡歷篩選改善招聘

自動化簡歷篩選意味著讓軟體閱讀、評分和排名申請，以便您的最佳候選人首先浮現。做得好，它可以在幾分鐘內將五百份申請轉化為排名簡短名單。

做得不好，它會悄悄地拒絕您所需的人。差異從來不是工具，而是您告訴工具要查找的內容。

自動化簡歷篩選實際做了什麼

自動篩選將每個申請解析為結構化數據。它將這些數據與您設定的標準進行匹配，為每個候選人打分，然後對其進行排名，以便最強者首先浮現。

好的版本會對整個申請者進行排名，以供人類審核。粗糙的版本則拒絕任何缺少關鍵字的人：同一類別，相反的結果。它們之間的界限在於工具是否理解意思，還是僅僅匹配文本。

兩種自動化篩選的方法

選擇設置比選擇軟體品牌更重要。有兩種方式。

人工輔助篩選

該工具為每位申請者排名，招聘者可以通過單擊來推進或拒絕每一個。您保持完全控制，減少大部分的手動閱讀。當您的標準仍然粗略時，這是更安全的起點。

完全自動化篩選

該工具將您的標準應用於每一位申請者，並推進符合條件的人，首次篩選時沒有招聘者。這在高容量下更快。它還要求您的標準是正確的，因為沒有人會在過程中檢查它們。

自動化帶來的收益

好處主要體現在三個方面。

• 速度。 工具可以在幾分鐘內對數百份申請進行排名，因此篩選一個角色不再耗盡一整週的工作。
• 回應時間。 在數小時內回覆，而不是數天，這樣就可以讓更少的強候選人在拿到另一個offer前降溫。
• 一致性。 同樣的標準適用於第一位申請者和第五百位，工具可以忽略姓名和學校，從而使篩選側重於技能。

風險：過濾器拒絕好人

大多數自動化篩選仍然基於關鍵字匹配。它會查找確切的職位名稱、指定的工具以及學位。錯過短語，您就會被拒，即使您能勝任這份工作。

根據哈佛商學院隱藏工人報告，88%的雇主表示他們的自動化工具過濾掉合格人員。這些工具會因為沒有匹配職位描述中的確切措辭而將他們剔除。過濾器拒絕了公司本想雇用的人。

如何在不拒絕好人的情況下自動化篩選

解決辦法是根據工作需求進行篩選，而不是根據簡歷的措辭。四個步驟可以讓您實現目標。

將標準寫為技能，而非關鍵字

列出申請者必須能做的事情，而非他們必須輸入的確切詞語。“能獨自跑配送路線”勝過“必須有路線經理的頭銜。”第一條可以抓住從未擔任過該頭銜的倉庫負責人。像招聘評分卡一樣構建標準，使用加權信號而不是關鍵字願望清單。

評分和排名，絕不自動拒絕

將自動化設置為對整個領域進行排名，而不是將底部歸檔。排名可以顯現強者，還可以讓您掃描其餘部分。嚴格截止會拋掉工具繪製的線下的每個人，工具看不出誰被誤判。

增加一次對話來揭示簡歷隱瞞的信息

簡歷無法告訴您某人是否可用、是否有動力或反應迅速。而一次簡短的篩選對話可以。僅依賴簡歷的篩選存在最大的信息洩漏，而最強的修復正是這裡。

像Zyverno這樣的前線招聘平台通過語音或聊天根據您的標準篩選每位申請者。簡歷錯失的信號在任何人被剔除之前就被捕獲。

先試用五十份簡歷，然後審核被拒的人

在五十份簡歷上運行，然後自己閱讀被拒的案例。如果好人坐在拒絕堆中，您的標準就太狹窄了。

在放大錯誤之前修復它們。

保持人類在篩選線上

自動化可以進行排序，但不得拒絕。這個簡單的規則將節省時間的工具與負擔區分開來。

讓工具進行排名，然後您決定剪裁在哪裡。88%的數字是當機器劃定界限時會發生的情況。排名列表讓每位候選人在不作決定之前都能被看到。

簡短版本

自動化簡歷篩選並不是風險。自動化對“合格”的錯誤定義才是。

將標準寫為技能。讓工具進行排名而不是拒絕。增加一次對話以獲取頁面無法顯示的信息，並保持篩選線人为。這樣您就能在不埋沒人才的情況下提升速度。